Si eres profesional del marketing, un post sobre nichos de mercado puede no resultarte algo novedoso pero nada más lejos de la realidad.
La búsqueda de nuevos nichos de mercado para aumentar el alcance de un negocio es una de las tareas más importantes y que más nos requieren nuestros clientes, tanto si vienen ya con un negocio en marcha como si emprenden desde cero.
Por ello, en este post voy a hablarte sobre los nichos de mercado y cómo descubrir nuevos nichos rentables para tu negocio, el gran reto de todos los emprendedores y/o expertos en marketing.
¿Qué son los nichos de mercado?
Antes de nada, es necesario hacer un pequeño análisis sobre qué es un nicho de mercado para poder entender su importancia y la forma en la que se pueden encontrar nuevos nichos.
¿Qué es un segmento de mercado?
Es un grupo de compradores homogéneo y numeroso de un mercado que comparten características y necesidades comunes.
¿Qué es un nicho de mercado?
Definición de nicho de mercado
Un nicho de mercado es una parte de un segmento de mercado en el cual los consumidores comparten características y necesidades comunes y no tienen sus necesidades del todo cubiertas por la oferta general ofrecida por dicho segmento de mercado.
¿En qué consiste el análisis y búsqueda de nichos de mercado?
Los nichos de mercado buscan cubrir sus necesidades de otra manera y es ahí donde entra el análisis y la búsqueda de nuevos nichos y la capacidad de especialización de la empresa para poder cubrir dicha demanda.
En muchas ocasiones, se descubren nuevas oportunidades de negocio dado que se ha encontrado un posible nicho de mercado rentable, pero eso no quiere decir que la empresa esté preparada para poder abrir su abanico de productos/servicios.
En pocas palabras, que la empresa debe estar dispuesta y contar con la capacidad de poder abrir su oferta o catálogo de productos/servicios y segmentarse hacía otros nichos más especializados con la inversión que ello requiere.
¿Cuáles son las características de un nicho de mercado?
Las características de cualquier nicho de mercado son las siguientes:
- Los consumidores que lo componen tienen una serie de demandas más especializadas de lo normal, por lo que para poder cubrir dicha demanda la empresa necesitará especializarse para poder obtener rentabilidad del nicho de mercado.
- Se trata de un grupo de consumidores menor al segmento de mercado al que pertenece, debido a que no ven cubierta una demanda tan especializada por parte de los principales proveedores del sector. Y es que, al contrario de lo que ocurre con un mercado o un segmento de mercado, debe llegar a un público mucho más reducido de consumidores, entidades y empresas que tienen necesidades más específicas (es decir, a un público muy segmentado) y que están realmente interesados y con capacidad de poder económica como para convertirse en clientes de la empresa. De hecho, lo perfecto sería que esa segmentación o especialización genere que su público objetivo pague más por aquello que ofrecen.
- Muy ligado a este punto, está la necesidad de que el público aunque sea mucho más reducido que en un segmento de mercado, sea el suficiente y adecuado como para poder ofrecer la rentabilidad que se espera del negocio en cuestión.
En resumen, mucha segmentación pero con público suficiente.
- La empresa debe buscar la manera de que los consumidores del nicho de mercado estén dispuestos a pagar por la solución que propone la empresa.
- Para poder ser considerado como tal, un nicho de mercado debe estar planteado y desarrollado en un mercado de libre competencia.
Ejemplo de un nicho de mercado
Pongamos que existe un mercado dirigido a satisfacer las necesidades de ciertos consumidores de “vehículos”.
Al cabo del tiempo, un grupo de consumidores de dicho mercado quiere cubrir sus necesidades de una manera distinta, ya que las actuales no satisfacen completamente sus deseos.
Por tanto, tienen la necesidad de un tipo de vehículo diferente.
Por ejemplo, buscan no un automóvil a gasolina, sino un vehículo que funcione con otro tipo de combustible más económico y limpio.
Y ahí nacen los nichos de mercado de vehículos eléctricos, híbridos y biodiesel.
Con este mismo ejemplo, podríamos formular nuevas ideas como por ejemplo, los vehículos familiares, mixtos, todoterrenos y deportivos, etc.
- Mercado=Vehículos
- Segmento= Todoterrenos
- Nicho= SUV o todocaminos
- Micronicho= CrossOver
¿Qué aspectos hay que tener en cuenta a la hora de encontrar un nuevo nicho de mercado?
Cuando se busca un nicho de mercado y se descubre un posible negocio rentable, se deben de tener en cuenta una serie de premisas para determinar si finalmente resulta interesante o si bien, es un espejismo.
Existen muchos más aspectos a tener en cuenta a la hora de encontrar un nicho de mercado rentable, pero en líneas generales estos son los más importantes.
1.- Comprobar si existe competencia en dicho nicho de mercado
Este es un aspecto fundamental para comprobar si un nicho resulta realmente interesante o no.
Podrías pensar que la falta de competencia será una ventaja competitiva y no te falta razón.
Si eres el primero en detectar una necesidad latente insatisfecha por otros proveedores que realmente resulte rentable para el negocio, habrás dado con un filón.
Es decir, existe demanda y por ello esos competidores están presentes en el nicho en cuestión.
El problema es que la falta de competidores, también puede indicar una falta de rentabilidad del nicho de mercado:
- Bien se han marchado del mismo.
- Bien lo han analizado y han visto que no les resultaba rentable.
Por ello, lo mejor es que un nicho de mercado no esté aún saturado de competidores para penetrar en el mismo, pero tampoco ser el único que arriesga y apuesta por este, salvo que se trate de un nicho completamente novedoso y rentable, en cuyo caso, habrás encontrado una oportunidad de negocio ideal.
2.- Determinar el potencial y la rentabilidad del nicho de mercado
Este es otro aspecto fundamental para encontrar nichos de mercado adecuados para la empresa.
Es por este motivo, que resulta necesario averiguar, indagar, investigar, analizar, medir y cerciorarse de que el mercado elegido tenga el potencial de generar beneficios en tu negocio.
Para ello, es primordial el estudio de los consumidores.
De este modo, podemos conocer sus características, deseos y aquello que les satisface, la forma en que se cubrirá su necesidad, el modo en que se llegará a ellos, etcétera.
3.- Analizar las barreras de entrada existentes y las fortalezas del negocio
También es fundamental conocer las fortalezas del negocio, para determinar su capacidad a la hora de penetrar en dicho nicho de mercado.
Es decir, si cuenta con personal especializado para tal fin, si cuenta con la inversión necesaria para ello, etcétera.
Además de ello, también se deben tener en cuenta las barreras de entradas existentes, a fin de determinar las posibilidades del negocio, los inconvenientes a los que tendría que hacer frente y aquellos aspectos que pueden influir negativamente en su desarrollo para adoptar las medidas y soluciones más oportunas en cada caso.
¿Por qué es tan importante descubrir nuevos nichos de mercado para una estrategia de negocio?
Descubrir nuevos nichos de mercado ofrece varias ventajas y beneficios para una estrategia de negocio:
- Detectar un nicho de mercado puede reportar mucha rentabilidad a un negocio
Esto es debido a que podrá ampliar su alcance y expandir la gama de productos/servicios que ofrece o bien especializarse en los mismos diferenciándose de este modo de su competencia.
En este punto, es importante comentar que la especialización en un nicho de mercado, no es sinónimo de menores ingresos o una menor rentabilidad.
Es posible generar más ingresos y obtener un mayor margen de beneficio con una menor clientela si se planifica bien, tienes un producto/servicio bien enfocado y/o poca competencia para la demanda existente.
Es más, cuanto más especializado sea el nicho de mercado, generalmente mayor será el precio del producto o servicio ofrecido, ya que los consumidores cubrirán mejor su necesidad y, por tanto, mayores podrán ser los márgenes comerciales y la facturación del negocio, aunque ello dependerá de múltiples factores que no voy a tratar aquí, dado que el post podría alargarse hasta el infinito.
- La estrategia de marketing se simplifica notablemente
Ya que se pueden enfocar todas las campañas de una forma mucho más efectiva a un público objetivo mejor definido.
- La especialización ofrece la ventaja de poder evitar grandes competidores
Generalmente, estos grandes competidores sí están presentes en el mercado global.
Esto es debido a que las grandes empresas necesitan grandes volúmenes de venta para que su especialización resulte rentable y una fuerte adaptación para satisfacer las necesidades de un grupo de consumidores más reducido, algo que hace que un nicho de mercado muy especializado no resulte del todo atractivo para estas.
- Es más sencillo llegar a ser un experto en un nicho de mercado especializado
La autoridad, popularidad y reconocimiento son fundamentales hoy en día, sobre todo, en internet.
Por este motivo, será mucho más sencillo conocer y acceder a los lugares en los que se mueven los clientes potenciales y, de este modo, llegar al cliente final, porque se podrán determinar sus necesidades y las formas de cubrirlas de la manera más eficiente y satisfactoria posible.
Esto se produce al centrar esa área de negocio en un grupo específico de clientes potenciales, con los que compartes como experto en la materia, una serie de pensamientos, deseos, objetivos y necesidades, se reduce el nivel de riesgo y aumenta la capacidad de conexión con ellos aumentado las ventas de este modo.
No todo el mundo puede ser tu cliente potencial. No es realista intentar cubrir las necesidades de todo el mundo de la misma manera.
- En un nicho de mercado la competencia suele ser menor
Y por ello, generalmente, la fidelización del cliente es casi automática, ya que le será más complicado encontrar otro proveedor que satisfaga sus necesidades.
Debido a esto, tendrás mayores probabilidades de que vuelva a contratar tus servicios o comprar tus productos.
Herramientas online para detectar posibles nichos de mercado
- Google Keyword Tool Planner
Se trata de una estupenda herramienta para analizar el tráfico de los términos de búsqueda más utilizados por los usuarios en Google a la hora de encontrar el producto/servicio ofrecido por la empresa o que la misma quiere ofrecer para cubrir la necesidad detectada.
También es muy práctica para conocer y detectar posibles términos de búsqueda que supongan nuevas oportunidades de negocio para la empresa, ya que permite comprobar el nivel de competencia presente, así como el interés comercial que les suscita el mismo.
- Google Trends
Se trata de otra estupenda herramienta, la cual nos permite analizar aquellos temas de interés y las modas presentes en internet en función de las principales tendencias de búsqueda que se llevan a cabo de forma diaria en Google.
Además, te ayuda a medir la evolución de ese nicho o lo que es lo mismo ¿cómo se comportó en el pasado y cómo se prevé que se comporte en el futuro?
- Google y otros motores de búsqueda
Se trata de la mejor forma de comprobar la intención de búsqueda y los tipos de resultados ofrecidos para los principales términos de búsqueda analizados con Google Analytics y otras herramientas de análisis de competencia como SEMrush.
Y es que nadie conoce del todo el funcionamiento del algoritmo de Google, por lo que la mejor forma de extraer conclusiones en relación al posicionamiento de ciertos términos de búsqueda y los criterios que sigue Google para ello, es analizar los resultados que está ofreciendo e investigar a la competencia para mejorar el trabajo que han llevado a cabo para los mismos.
- Google Correlate
Esta es la última de las herramientas que Google nos ofrece para poder detectar y encontrar nichos de mercado.
Con esta herramienta podrás detectar términos relacionados con la actividad de búsquedas que llevan a cabo los usuarios, con un término de búsqueda que esté de moda en ese momento o que cuenta con una tendencia creciente de búsquedas en los últimos meses.
Esto se debe a que la herramienta muestra términos relacionados que tienen una tendencia al alza muy similar a la que experimenta el término objetivo.
Se trata de una información muy valiosa que puede ayudar a detectar nuevos nichos de mercado, aunque lógicamente, posteriormente se deberán llevar a cabo las comprobaciones oportunas para determinar que así es.
- SEMrush
También están las herramientas de análisis de competencia como SEMrush.
Son el mejor instrumento para investigar lo que hacen otras empresas del sector a nivel online y ver su especialización y segmentación para, de este modo, poder detectar posibles nichos de mercado por explotar, que aún no se hayan atacado.
Nota vista por primera vez en SEMrush
